中堅社員のスキルアップについて教えてください。

Q. 中堅社員のスキルアップについて教えてください。

若手社員のことが理解できない、などと不満を漏らすことが増えており、指導に手を焼いているようです。

A. コンサルタントの回答

「理解できない」ではなく、「理解しようとしていない」のかもしれません。若手社員の日頃のなにげない言動に興味を示すなど、彼らの目線まで降りていき、「共感」することで、コミュニケーションを活性化させることができるのではないでしょうか。まずは、相手に興味を示すところから、行動を変えてみてはいかがでしょうか。

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